Termos e Condições

Bem-vindo ao site da Burst Suplementos. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e os serviços oferecidos. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concorda com todos os termos, por favor, não use nosso site.

1. Objeto

1.1. O presente termo tem por objeto estabelecer os termos e condições mediante os quais serão comercializados os produtos da Burst, divulgados ao cliente por meio do portal www.burstsuplementos.com.br.

2. Comunicação

2.1. Ao aceitar o presente termo, o cliente permite que a Burst utilize canais como telefone, WhatsApp, e-mail e SMS para atividades transacionais (confirmações, avisos, atualizações).
2.2. O e-mail, WhatsApp e/ou SMS do cliente são utilizados para envio de informações de compras e promoções.
2.3. Para parar de receber comunicações promocionais, o cliente pode desativar essa opção na área do cliente.

3. Ofertas, Pedidos de Compras e Frete

3.1. As ofertas são apresentadas na página principal do site ou através de campanhas de tráfego pago nas redes sociais.
3.2. Uma oferta pode ser retirada caso o estoque se esgote e não haja reposição.
3.3. Antes da compra, o cliente deve ler o regulamento, descrição do produto e recomendações.
3.4. O cliente compromete-se a realizar o pagamento ao concluir o pedido.
3.5. Tarifas de envio serão somadas ao valor dos produtos e informadas antes da finalização da compra.
3.6. O valor do frete varia conforme CEP, peso e dimensões.
3.7. A Burst pode oferecer frete grátis conforme regras divulgadas no site.
3.8. Descontos podem alterar a elegibilidade ao frete grátis.
3.9. Após a compra, o cliente receberá e-mail de confirmação.
3.10. Após finalização do pedido, não é possível alterar forma de pagamento, endereço ou solicitar prioridade de entrega.
3.11. O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.

4. Condições e Formas de Pagamento

4.1. Pagamentos disponíveis: cartão de crédito e PIX (à vista) ou cartão de crédito parcelado.
4.2. Pedidos no cartão dependem de aprovação da administradora.
4.3. Pagamentos via cartão de crédito podem levar até 48h para serem aprovados, a depender da operadora do cartão.
4.4. Pagamentos via cartão passam por análise antifraude.
4.5. O prazo de entrega inicia após confirmação do pagamento.
4.6. Para cancelamento, o cliente deve contactar o SAC antes do código de rastreamento ser emitido.
4.7. Trocas e devoluções seguem a Política de Troca e Devoluções.

5. Direitos Autorais e Marcas

5.1. Todos os materiais do site são propriedade da Burst Suplementos.
5.2. A seleção e organização dos materiais são protegidas por leis brasileiras.
5.3. Marcas da Burst não podem ser utilizadas sem autorização expressa por escrito.

6. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O cliente pode contatar o SAC pelo chat do site, pelo WhatsApp (21) 99998-8412 ou pelo e-mail contato@burstsuplementos.com.

7. Privacidade da Informação

7.3. Para dúvidas sobre uso de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.

8. Disposições Finais

8.1. Os produtos destinam-se ao uso próprio do cliente.
8.2. É proibida a compra para revenda ou uso como insumos para fins lucrativos sem comunicação prévia e autorização por escrito.
8.3. Comercialização válida apenas em território nacional.
8.4. Materiais do site destinam-se a informar e auxiliar clientes.
8.5. O cliente deve revisar os termos periodicamente; alterações entram em vigor após 7 dias.
8.6. O uso contínuo do site implica aceitação das modificações.
A Burst pode, sem aviso prévio, remover materiais, restringir acesso ou encerrar este contrato.