Termos de Uso Moderador

Termos de Uso — Burst Moderador (Aplicativo Instagram e Facebook)

Estes Termos regulam o uso do aplicativo Burst Moderador, oferecido pela Burst Suplementos (CNPJ 51.919.472/0001-83) a influenciadores parceiros em campanhas de paid partnership.

1. Aceitação

Ao autorizar o aplicativo Burst Moderador via Instagram Business Login e/ou Login do Facebook para Empresas, o influenciador parceiro concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade do Burst Moderador.

2. Finalidade do Aplicativo

O Burst Moderador permite que a equipe da Burst Suplementos:

  • Responda perguntas e comentários nas publicações de paid partnership do influenciador parceiro, tanto no Instagram quanto no Facebook
  • Oculte ou exclua comentários inapropriados (spam, ofensa, difamação) nessas mesmas publicações
  • Encaminhe internamente para nossa equipe de atendimento reclamações operacionais (sobre pedidos, entregas)

O aplicativo NÃO posta publicações, NÃO envia mensagens diretas (DMs do Instagram nem Messenger do Facebook), NÃO acessa dados privados (lista de seguidores/amigos) e NÃO age em publicações que não sejam de paid partnership com a Burst.

3. Escopo da Autorização

A autorização concedida pelo influenciador via Instagram e/ou Facebook abrange apenas leitura de informações básicas da conta/Página e gerenciamento de comentários nas publicações de paid partnership. Os tokens de acesso têm validade limitada e são renovados durante o período de campanha ativa.

4. Direitos do Influenciador

O influenciador parceiro pode, a qualquer momento:

  • Revogar o acesso do aplicativo diretamente no Instagram
  • Solicitar exclusão de seus dados — veja Exclusão de Dados
  • Solicitar relatório das ações executadas pelo aplicativo em suas mídias

5. Obrigações da Burst

  • Agir somente nas mídias de paid partnership acordadas com o influenciador
  • Manter respostas alinhadas à imagem do influenciador e à campanha
  • Proteger os dados conforme a Política de Privacidade
  • Operar em conformidade com os Termos da Plataforma Meta

6. Limitação de Responsabilidade

O aplicativo é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. A Burst não se responsabiliza por interrupções da plataforma Meta/Instagram nem por mudanças unilaterais nas APIs que afetem o serviço.

7. Encerramento

Ao término da campanha de paid partnership, ou mediante revogação do influenciador, o aplicativo deixa imediatamente de agir nas mídias do influenciador, e os dados são tratados conforme a Política de Retenção descrita na Política de Privacidade.

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.

9. Contato

Burst Suplementos
CNPJ: 51.919.472/0001-83
E-mail: contato@burstsuplementos.com.br