Termos de Uso Moderador
Termos de Uso — Burst Moderador (Aplicativo Instagram e Facebook)
Estes Termos regulam o uso do aplicativo Burst Moderador, oferecido pela Burst Suplementos (CNPJ 51.919.472/0001-83) a influenciadores parceiros em campanhas de paid partnership.
1. Aceitação
Ao autorizar o aplicativo Burst Moderador via Instagram Business Login e/ou Login do Facebook para Empresas, o influenciador parceiro concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade do Burst Moderador.
2. Finalidade do Aplicativo
O Burst Moderador permite que a equipe da Burst Suplementos:
- Responda perguntas e comentários nas publicações de paid partnership do influenciador parceiro, tanto no Instagram quanto no Facebook
- Oculte ou exclua comentários inapropriados (spam, ofensa, difamação) nessas mesmas publicações
- Encaminhe internamente para nossa equipe de atendimento reclamações operacionais (sobre pedidos, entregas)
O aplicativo NÃO posta publicações, NÃO envia mensagens diretas (DMs do Instagram nem Messenger do Facebook), NÃO acessa dados privados (lista de seguidores/amigos) e NÃO age em publicações que não sejam de paid partnership com a Burst.
3. Escopo da Autorização
A autorização concedida pelo influenciador via Instagram e/ou Facebook abrange apenas leitura de informações básicas da conta/Página e gerenciamento de comentários nas publicações de paid partnership. Os tokens de acesso têm validade limitada e são renovados durante o período de campanha ativa.
4. Direitos do Influenciador
O influenciador parceiro pode, a qualquer momento:
- Revogar o acesso do aplicativo diretamente no Instagram
- Solicitar exclusão de seus dados — veja Exclusão de Dados
- Solicitar relatório das ações executadas pelo aplicativo em suas mídias
5. Obrigações da Burst
- Agir somente nas mídias de paid partnership acordadas com o influenciador
- Manter respostas alinhadas à imagem do influenciador e à campanha
- Proteger os dados conforme a Política de Privacidade
- Operar em conformidade com os Termos da Plataforma Meta
6. Limitação de Responsabilidade
O aplicativo é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. A Burst não se responsabiliza por interrupções da plataforma Meta/Instagram nem por mudanças unilaterais nas APIs que afetem o serviço.
7. Encerramento
Ao término da campanha de paid partnership, ou mediante revogação do influenciador, o aplicativo deixa imediatamente de agir nas mídias do influenciador, e os dados são tratados conforme a Política de Retenção descrita na Política de Privacidade.
8. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.
9. Contato
Burst Suplementos
CNPJ: 51.919.472/0001-83
E-mail: contato@burstsuplementos.com.br
